2月2日，新華日報(bào)刊發(fā)了文章《服務(wù)百姓需求 賦能美好生活——徐州公交打造“三位一體”民生物流平臺(tái)》，快隨小編一起看看吧！
春節(jié)期間，家住徐州火車站附近的市民王梅有了一次新奇的購物體驗(yàn)。她從徐州公交民生物流平臺(tái)惠民商城線上訂購邳州白蒜、睢寧香腸、賈汪素火腿等，這些年貨特產(chǎn)“搭乘”公交車，由徐州公交集團(tuán)工作人員配送到自家小區(qū)收貨點(diǎn)。
為服務(wù)市民生活需要，徐州公交集團(tuán)充分利用公交線網(wǎng)廣、場站密、人員足、車輛多的特點(diǎn)，創(chuàng)新打造集名特優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品展示供應(yīng)、公交電商、城市生活物資配送“三位一體”的服務(wù)平臺(tái)，采用線下門店和線上商城兩種模式運(yùn)營。
春節(jié)前，作為公交民生物流平臺(tái)第四家線下門店的火車站門店開業(yè)，現(xiàn)場火熱開展的惠民活動(dòng)吸引了大量周邊居民進(jìn)店購物。公交民生物流線下門店是與公交場站、社區(qū)相結(jié)合的高品質(zhì)智慧服務(wù)綜合體，以經(jīng)營日常食品、零食、飲料等生活物資為主，大大方便了周邊居民購物。店內(nèi)還設(shè)置了便民快遞收發(fā)點(diǎn)，提供安全、快捷、無接觸物流收發(fā)、自助提貨等服務(wù)。市民可以走進(jìn)公交民生物流平臺(tái)4家線下門店現(xiàn)場選購，也可以在“公交民生物流平臺(tái)”微信小程序下單，動(dòng)動(dòng)手指，優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品和徐州特產(chǎn)即可送到家門口。
記者了解到，公交民生物流平臺(tái)已建立“平臺(tái)+農(nóng)戶+基地+公交場站”線上銷售模式，并定期對下單及收貨體驗(yàn)進(jìn)行回訪，不斷優(yōu)化各類功能，提升平臺(tái)整體運(yùn)行的穩(wěn)定性、便捷性、安全性。“我們秉持‘公益性+市場化’雙通道理念，致力于城市民生保障。”徐州公交集團(tuán)供應(yīng)鏈公司負(fù)責(zé)人介紹，自公交民生物流平臺(tái)商城上線以來，陸續(xù)完成相關(guān)產(chǎn)品上架、自提點(diǎn)確定、管理人員培訓(xùn)、平臺(tái)功能優(yōu)化等各項(xiàng)工作，節(jié)前訂單日均達(dá)8000余單。除了網(wǎng)上購物，“公交民生物流平臺(tái)”還提供公交出行、公交物流、掃碼乘車、車輛維修、線下門店指引等便捷服務(wù)。
近年來，徐州公交集團(tuán)按照市國資委、市交控集團(tuán)關(guān)于《市屬國有企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》及《國企改革三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》要求，積極探索構(gòu)建“公益性+市場化”現(xiàn)代公交運(yùn)營模式，在市場化轉(zhuǎn)型、服務(wù)保障民生方面不斷改革創(chuàng)新。徐州公交集團(tuán)黨委書記、董事長曹震表示，“我們將繼續(xù)以‘四敢’擔(dān)當(dāng)作為激發(fā)國企發(fā)展活力，在做優(yōu)做精主業(yè)保障市民出行的同時(shí)，通過挖掘自身優(yōu)勢資源，積極探索市場化轉(zhuǎn)型新路徑，為百姓提供更多的惠民產(chǎn)品和便民服務(wù)。”
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