徐州公交開展定制公交業(yè)務(wù)以來，按照“專業(yè)化管理、市場化運(yùn)作”的原則，搶抓發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新多元化服務(wù)模式，推出系列定制產(chǎn)品，持續(xù)提升服務(wù)水平，打造精品定制、個性定制的徐州公交定制品牌形象。加強(qiáng)定制公交科技化、智能化建設(shè)，滿足市民高品質(zhì)、多樣化的出行需求。
徐州定制公交現(xiàn)有各類車輛2000余臺，有充足的運(yùn)力配置，多樣化的車型選擇，可以滿足個人、團(tuán)體、企業(yè)學(xué)校、觀光旅游、商業(yè)演出、賽事活動等各類用車需求。業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)定制、校園定制、旅游定制、專屬定制、眾籌定制，能滿足市民在不同場景下的精準(zhǔn)需求。
2023年以來，定制業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高，定制營收在客運(yùn)總收入中的占比逐年提高，已經(jīng)成為徐州公交運(yùn)營收入的重要板塊之一。目前，定制公交共為170余家企事業(yè)單位及各類學(xué)校提供定制公交服務(wù)，日均投入定制車輛500余臺次、發(fā)送1000余班次、日均為5萬人次提供優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)。春季開學(xué)季為高校學(xué)生返校提供“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”接駁服務(wù)，發(fā)送校園定制專車800余班次，服務(wù)學(xué)生達(dá)2.4萬人次。“春游季”期間，定制公交服務(wù)徐州各類中小學(xué)及幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1000余所，用車量為12000余臺次，接送師生約40萬人次，得到用車單位的廣泛認(rèn)可和好評。
下一步，定制公交業(yè)務(wù)加快信息平臺建設(shè)推廣，實現(xiàn)由傳統(tǒng)線下定制到“線下定制+線上定制”共存的轉(zhuǎn)變。截至目前，定制公交平臺注冊用戶量達(dá)到21000余人。在傳統(tǒng)定制公交業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極探索特色定制公交服務(wù)，同文旅公司、餐飲公司、婚慶公司進(jìn)行合作，“公交+文旅”“公交+餐飲”“公交+婚慶”特色定制業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，相繼推出“咖啡觀光車”“快餐配送車”“婚慶主題車”“彭城旅游”等特色定制公交，有效提升定制公交市場競爭力和影響力，擦亮特色定制公交品牌。
陳超
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來源：徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀