為切實(shí)做好2023年全市中考定制公交送考服務(wù)保障工作，給廣大考生提供安全、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的公交出行服務(wù)，徐州公交集團(tuán)高度重視，精心部署，優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)處著手，安全保障從嚴(yán)落實(shí)，全力以赴為中考考生保駕護(hù)航。
01
科學(xué)組織
02
全力保障
各單位加強(qiáng)與學(xué)校溝通，根據(jù)考點(diǎn)分布及時(shí)間安排，制定詳細(xì)運(yùn)輸保障方案，確保送考車輛準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。對(duì)承運(yùn)中考保障任務(wù)車輛進(jìn)行全面排查，加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)，確保所有運(yùn)行車輛性能穩(wěn)定。抽調(diào)行車經(jīng)驗(yàn)豐富、駕駛技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)的星級(jí)駕駛員承擔(dān)運(yùn)輸保障任務(wù)。組織參加中考運(yùn)輸保障任務(wù)的駕駛員開展安全和服務(wù)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí)、規(guī)范操作意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
03
貼心服務(wù)
中考期間雨水頻繁，為降低特殊天氣給考生帶來(lái)的不利影響，各公司及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，提前勘察線路，管理人員靠前指揮。隨車人員用熱情的服務(wù)和溫馨的祝福，舒緩因惡劣天氣給考生帶來(lái)的緊張情緒。提前開啟空調(diào)，確保車內(nèi)溫、濕度適宜，隨車提供開水、雨傘，提醒考生帶好隨考物品，并在他們下車后仔細(xì)檢查車內(nèi)角落，確保無(wú)遺漏，為考生營(yíng)造安全、舒適的乘車環(huán)境和迎考氛圍。
整個(gè)中考期間，徐州公交共安排送考定制車輛1600余臺(tái)次，為58所學(xué)校提供中考運(yùn)送保障服務(wù)，累計(jì)接送考生7萬(wàn)余人次，圓滿完成了2023年中考送考承運(yùn)保障任務(wù)。
THE END
來(lái)源：徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀