5月15日上午，京徐公司接到一通乘客家屬打來(lái)的表?yè)P(yáng)電話(huà)，電話(huà)那邊傳來(lái)激動(dòng)的聲音：“真是太感謝你們了，你們的管理人員很負(fù)責(zé)，能這么快找到我的母親，多謝你們的幫忙......”。
原來(lái)，5月13日晚上，安全隊(duì)長(zhǎng)李超然夜查線路回家后，接到了一通派出所的電話(huà)，民警稱(chēng)有市民反應(yīng)家里走失了老人，萬(wàn)分焦急，家人猜測(cè)老人有可能乘坐76路，所以打電話(huà)求助。李超然詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了老人的體貌特征及時(shí)段范圍后，立即在微信工作群里發(fā)布尋人信息，并很快有駕駛員反應(yīng)見(jiàn)過(guò)老人，并鎖定了76路2238號(hào)車(chē)。此時(shí)已是晚上9點(diǎn)多，李超然迅速與民警聯(lián)系約好家屬在韓山車(chē)場(chǎng)會(huì)合。李隊(duì)長(zhǎng)調(diào)取車(chē)載視頻，家屬很快找到老人在湖濱新村上車(chē)，通過(guò)逐站跟蹤，老人最終在二院西門(mén)下了車(chē)。由于線索提供的及時(shí)，民警與老人家屬很快在二院附近尋得老人。
（孫倩）
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