9月4日早上8點(diǎn)左右，二院站臺(tái)上的乘客來來往往，督導(dǎo)員毛薇薇正在站臺(tái)引導(dǎo)車輛進(jìn)出站。這時(shí)站臺(tái)快車道上一名盲人乘客在慢慢行走，出于安全考慮，毛薇薇疾步走到盲人乘客旁把他扶到站臺(tái)上，問道：“大哥，你到哪兒去呀？”得知盲人乘客要到戲馬臺(tái)，毛薇薇說：“大哥，你在…