他是公交駕駛員，在周而復始的線路上，將“乘客滿意，公交追求”進行到底；他是一名退伍軍人，在不同的“戰(zhàn)線”上同樣嚴于律己；他更是一名黨員，用職業(yè)精神詮釋共產(chǎn)黨員的擔當本色。從2016年開始，用“歡迎乘車”串聯(lián)起八年公交生涯，他就是603路黨員先鋒趙成海。為給乘客提供一個安全、舒適的乘車環(huán)境，趙成海每天提前到崗，保持“歸零”心態(tài)，始終秉持事無巨細的工作態(tài)度，認真排查出車前、營運中、收車后的每一處安全細節(jié)，在車輛保養(yǎng)時，他也虛心向修理工請教學習，提高自己對故障的預判能力。作為敬老適老線路的駕駛員，他也不斷學習積累駕駛技術(shù)，堅持“穩(wěn)”字當頭，每一趟運營他都嚴格遵循“四不原則”和“兩個三秒”，為老年乘客提供更加舒適的乘車體驗。多年來，趙成海傳承軍人的優(yōu)良作風，詮釋著黨員初心，以釘釘子的精神堅守一線。今年春節(jié)前，一次的持續(xù)降雪和結(jié)冰路面，給公交運行帶來了嚴峻考驗，為保障市民安全出行，趙成海主動請纓，換班至末班車，承擔起了晚間安全行車的重要任務(wù)。在運營結(jié)束后，他還主動加入除雪隊伍，直至深夜，他還在清理車場內(nèi)外積雪，為第二天安全順暢運營而忙碌著。在節(jié)假日，他放棄休息毅然堅守崗位，在做好運營工作的同時，主動要求參加站臺志愿服務(wù)，以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度，為假期出行的市民游客提供更加優(yōu)質(zhì)的游玩體驗。作為敬老適老公交線路，走進趙成海的車廂，滿滿都是適老化的細節(jié)，車廂后門處設(shè)置了輪椅放置區(qū)和專用輪椅，讓老年乘客出行不再是難事，更為貼心的是，車廂中還配備血壓儀和便民服務(wù)箱，內(nèi)有藿香正氣水、速效救心丸等應急物品。隨著車輛緩緩進站，“歡迎乘坐603路公交車，請給上車的老年人讓個座”“老師傅不著急，站穩(wěn)扶好再刷卡”……十米車廂內(nèi)，趙成海無疑是最忙碌的那個人。每到一站，他都要提醒乘客站穩(wěn)扶好，看到有老年乘客他也立即幫扶，等到老年乘客坐好扶助好后，他才會緩緩起步……一聲聲熱情又溫暖的叮囑，讓603路車廂中充滿溫情。“這位司機師傅服務(wù)態(tài)度特別好，車開得很平穩(wěn)，對我們老年乘客很照顧！”乘客徐女士稱贊道。
戎裝雖卸，但軍魂永鑄。趙成海始終保持軍人風范，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的初心使命，以溫馨的服務(wù)、嫻熟的駕駛技能，播撒愛心真情，爭當先鋒模范，在平凡的崗位上煥發(fā)出不平凡的光彩。
文字 | 楊露
圖片 | 張昆
