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保障用心,安全放心,服務暖心——徐州公交集團圓滿完成元旦假期運輸保障任務

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/1/10 10:05:42 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:


元旦假期期間,為助力徐州假日經濟發(fā)展,保障市民游客安全便捷舒適出行,徐州公交集團全體員工眾志成城,連續(xù)奮戰(zhàn),通過加密線路班次、延長運營時間、兜底接駁、增開定制公交等措施,全面做好元旦假期市民及游客公共出行保障。自2023年12月29日至2024年1月1日,公交集團安全運送乘客158.59萬余人次,發(fā)送車輛38555個班次,徐州站、徐州東站“兩站”接駁15.56萬余人次,高標準、高質量、高效率完成節(jié)日期間出行保障任務。

服務再升級,出行有保障



為滿足乘客出行需求,集團根據(jù)假期客流特點,提前制定運營計劃,完善特殊天氣各類應急預案,并通過公交智能調度系統(tǒng)和主動防控系統(tǒng)觀測客流情況,科學調整線路班次,保證常規(guī)公交線路充足運力投入。12條公交線路延長夜間服務時間;通往徐州東站、徐州站的夜班線路末班車時間延長至24點;成立10路保障應急車隊,在徐州東站及時疏散客流,做好延時“兜底”接駁服務工作,保障乘客安心出行。12月31日當晚,公交延時服務至次日凌晨,集團領導班子帶領各職能部室、基層單位領導班子靠前指揮,組織各級管理人員和一線駕駛員在市中心東西南北四個主要站點(浦發(fā)銀行、金地商都、彭城飯店、供銷大廈),以及方特樂園、徐州樂園等活動現(xiàn)場,做好延時車輛運力安排、安全保障等各項工作,全力以赴為市民游客提供安全、便捷、舒適的出行服務。據(jù)悉,31日晚間至1日凌晨共計安排應急接駁車輛65臺,累計發(fā)送79個班次,保障車輛運營至凌晨2點,累計輸送乘客4503人次。



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此外,根據(jù)乘客假期出行需求,徐州公交開通了方特樂園專線、冰雪嘉年華專線、寶蓮寺定制專線、1314云龍湖定制環(huán)湖線等景點專線。同時,加大途經各大景區(qū)、核心商圈周邊常規(guī)線路運力投放,確保乘客快速疏散,最大限度滿足市民游客出行需求。其中,寶蓮寺定制專線節(jié)日期間迎來了大批游客,共發(fā)送172個班次,輸送乘客6192人次。



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安全大排查,守好“平安線”


元旦假期,集團領導班子深入基層、直奔現(xiàn)場,對各站點、場站值班值守情況進行全面巡查,著力實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。各級管理人員嚴格履行責任擔當,強化源頭把關,元旦期間在車隊、場站、公交站點,始終堅守站好第一班崗、守好最末班車,同時密切關注冬季行車安全,謹防特殊天氣突發(fā)狀況。集團各單位有序開展安全隱患排查整治工作,對各場站、調度室、車間、辦公區(qū)域電線路等用電設備,及場站消防器、消防池、車輛滅火器材、安全標識標志等安全設施進行全面排查,對隱患問題立即整治;此外,各單位嚴格落實車輛“三檢”制度,把好“出站關”“回場關”,確保車輛技術狀況處于良好狀態(tài)。


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公交志愿藍,服務暖人心


為方便市民高效有序乘車,在客流集中的各大站點、商圈以及景點,公交集團志愿者們身披綬帶、佩戴文明引導袖章,全天候服務。“您好,歡迎乘坐公交車”“您好,您要乘車的站點在……”在徐州東站公交智能電子站牌前,志愿者們積極向市民和外地游客宣傳智能站牌點擊查詢功能,還充當起“導游”向他們介紹徐州的風土人情、歷史文化及特色美食。在徐州東站、宣武市場、徐州站等重點城鄉(xiāng)客運樞紐站,各單位通過設置服務咨詢臺、張貼指示標識、現(xiàn)場人員引導等方式,為游客提供旅游咨詢和線路導乘等服務。還有志愿者化身為“徐州出行”APP的宣傳員,向站臺候車的乘客發(fā)放“徐州出行”APP功能宣傳彩頁,并幫助乘客們下載該軟件,引導乘客使用此APP免費乘坐公交,志愿者們的細心、貼心、用心獲得了廣大市民和外地游客的一致好評。


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文字 | 景博秋

圖片 | 綜合

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