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為積極倡導(dǎo)綠色低碳出行，徐州公交集團(tuán)在保障市民便捷出行的基礎(chǔ)上，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化乘車環(huán)境。

新城巴士公司

近日，新城巴士公司在綠地世紀(jì)城站臺(tái)組織開展“公交送溫暖，服務(wù)走在前”活動(dòng)。活動(dòng)中，志愿者們身披綬帶，手舉“綠色出行，優(yōu)選公交”宣傳牌，在站臺(tái)前引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)乘車，維持站臺(tái)秩序，幫助行動(dòng)不方便的乘客上下車，耐心解答乘客咨詢，發(fā)放乘車指南、宣傳手冊(cè)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們認(rèn)真傾聽乘客的需求和建議并細(xì)心做好記錄，以便在今后工作中不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

兆通客運(yùn)公司

為鼓勵(lì)和引導(dǎo)公司青年積極投身志愿服務(wù)事業(yè)，8月22日上午，兆通客運(yùn)公司組織新入職大學(xué)生及青年志愿者開展“服務(wù)城鄉(xiāng)，情暖公交”志愿活動(dòng)?；顒?dòng)中，青年志愿者們身披綬帶在早高峰時(shí)間段來到七里溝站臺(tái)，向過往市民、乘客提供志愿服務(wù)。他們身披紅色綬帶，穿梭在來往的人群中，有的維護(hù)乘車秩序；有的耐心解答乘客詢問；有的幫助乘客提行李，有的為特需乘客落實(shí)座位……用一句句溫馨地提醒、一次次熱情地幫助、一張張燦爛的笑臉，溫暖著乘客的“出行路”。

金通修理公司

為深入宣傳綠色出行理念，近日，金通修理公司開展“走進(jìn)公交站臺(tái)，引導(dǎo)文明乘車”綠色出行志愿服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，志愿者們積極引導(dǎo)乘客文明有序乘車，幫扶特需乘客，解答換乘等問題，并針對(duì)文明交通、綠色出行以及“徐州出行”APP等進(jìn)行宣傳講解。“您好，您要乘車的站點(diǎn)在……”“您慢點(diǎn)，我來幫你提”“請(qǐng)大家有序乘車……”一句句暖心話語縈繞站臺(tái)，讓乘客倍感親切。

站務(wù)公司

臨近開學(xué)，返校旅客增多，徐州汽車客運(yùn)東站組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，在售票、取票、進(jìn)站等多個(gè)環(huán)節(jié)安排志愿服務(wù)人員，耐心解答旅客疑問，照顧特需旅客，提供乘車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等服務(wù)，不斷提升旅客出行滿意度，為廣大旅客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn)。

下一步，徐州公交集團(tuán)將以各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)為切入點(diǎn)，不斷提升人民群眾出行的幸福感、安全感，為市民乘客提供更加多樣化、高質(zhì)量的公交服務(wù)。

文圖 | 彭雨婷、鄭莉娜、王艷、溫文、李昊

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暖心志愿服務(wù)，助力綠色低碳出行